Liên hệ – CSKH 24/7 – Dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp tại R88 

Cổng game R88 luôn hoạt động với phương châm “Khách hàng là thượng đế”. Do đó, nhà phát hành đã xây dựng nhiều kênh liên hệ hỗ trợ để game thủ sử dụng khi có vấn đề cần xử lý. Điều này giúp cho mọi thắc mắc của khách hàng được giải đáp nhanh chóng và hiệu quả. Trong bài viết này, R88.cx sẽ cập nhật những kênh liên hệ – CSKH 24/7 đang có trên cổng game R88. 

Khi nào cần liên hệ cổng game R88?

Trong quá trình trải nghiệm và sử dụng dịch vụ, nếu rơi vào những trường hợp dưới đây thì anh em cần phải liên hệ R88 để được hỗ trợ:

• Khi game thủ không thể thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc các vấn đề khác liên quan đến giao dịch trên cổng game R88. Trường hợp này cần phải liên hệ R88 để được xử lý nạp rút, từ đó không làm ảnh hưởng đến quá trình đầu tư trải nghiệm.
• Khi người chơi không thể đăng ký/đăng nhập tài khoản hoặc tài khoản thông báo bị khóa nhưng không rõ lý do. Khi liên hệ, các nhân viên tư vấn sẽ kiểm tra tài khoản của khách hàng và đưa ra phương pháp xử lý.
• Với những tân thủ, nếu anh em chưa biết cách xác thực mã OTP qua Vintalk, chưa biết cách nạp rút thì hãy liên hệ với R88. Các tư vấn viên sẽ đưa ra hướng dẫn chi tiết để game thủ thực hiện chính xác và an toàn.
• Nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị hack hoặc lộ thông tin cá nhân thì phải liên hệ ngay cho cổng game R88. Lúc này, nhân viên tư vấn sẽ khóa tài khoản tạm dừng, dừng các giao dịch để bảo đảm an toàn. 

Những hình thức liên hệ – CSKH 24/7 tại cổng game R88

Hiện tại, cổng game R88 đang triển khai liên hệ – CSKH 24/7 qua nhiều kênh thông tin khác nhau. Anh em có thể lựa chọn những hình thức dưới đây để yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết. 

Liên hệ qua Vinltalk

Cổng game R88 là một trong số ít những địa chỉ áp dụng hình thức liên hệ qua Vintalk. Đây là hình thức hỗ trợ CSKH cực kỳ an toàn với thời gian phản hồi rất nhanh chóng. Để liên hệ R88 qua Vintalk, đầu tiên anh em hãy cài ứng dụng Vintalk về điện thoại. Sau đó, hãy chọn cổng game hỗ trợ là R88, sau đó điền tên đăng nhập, số điện thoại, chọn nội dung cần hỗ trợ và “bắt đầu chat”. Lúc này, nhân viên tư vấn của R88 sẽ ngập tức xuất hiện, việc còn lại là trình bày những vấn đề, thắc mắc đang gặp phải.

Liên hệ qua Fanpage 

Cổng game R88 đang có Fanpage với hơn 20.000 lượt theo dõi trên Facebook. Đây cũng là một hình thức mà game thủ có thể sử dụng để liên hệ R88. Theo đó, bạn hãy vào Facebook và gõ tìm kiếm “R88” và chọn vào kết quả đầu tiên, nhấn chọn “tham gia nhóm”. Tiếp đến, hãy chọn mục “Nhắn tin”, soạn nội dung mình cần hỗ trợ và chọn “Gửi”. Sau khoảng 5 phút thì nhân viên tư vấn sẽ online là giải đáp các vấn đề cho game thủ.

Liên hệ qua Telegram 

Telegram cũng là một kênh nhắn tin với tính bảo mật cao khi mã hóa đầu cuối các cuộc trò chuyện, R88 đang triển khai CSKH trên nền tảng này. Anh em hãy vào ứng dụng Telegram, gõ tìm kiếm “CSKH R88” và chọn vào tài khoản có logo của R88. Tiếp đến, hãy nhập nội dung thông tin mình cần hỗ trợ và giải đáp, sau đó chọn “Gửi”. Nhân viên tư vấn sẽ xuất hiện ngay sau đó để giải quyết các thắc mắc, vấn đề mà khách hàng gặp phải. 

Ưu điểm của dịch vụ liên hệ – CSKH 24/7 R88

Cơ chế liên hệ CSKH của cổng game R88 được người chơi đánh giá cao bởi những ưu điểm vượt trội:

• Thời gian tiếp nhận và xử lý các vấn đề cực kỳ nhanh chóng. Chỉ trong vòng 5 phút sau khi liên hệ, nhân viên của R88 sẽ tiếp nhận và tiến hành xử lý. Điều này giúp cho game thủ giải quyết được những vấn đề cấp bách khi trải nghiệm trên R88. 
• Nhân viên tư vấn của R88 được đào tạo bài bản về chuyên môn, nghiệp vụ lẫn văn hóa giao tiếp. Chính vì thế khi liên hệ, anh em sẽ được phục vụ tận tình, chu đáo, các vấn đề cũng được giải quyết triệt để và mang đến sự hài lòng cao nhất. 
• Tính bảo mật khi liên hệ R88 rất cao, các nhân viên tư vấn sẽ không được phép biết các thông tin cá nhân của khách hàng. Lịch sử nhắn tin cũng được xóa ngay sau khi liên hệ để tránh việc rò rỉ thông tin.

Lời kết

Vậy là R88.cx đã giới thiệu những hình thức liên hệ – CSKH 24/7 tại cổng game R88. Có thể rằng, R88 đang có dịch vụ hỗ trợ khách hàng cực kỳ chu đáo và chuyên nghiệp, từ đó hỗ trợ người chơi tận tình khi tham gia chơi game đổi thưởng. Lưu lại những kênh ở trên để liên hệ R88 khi cần thiết các bạn nhé!